Возможности

Sürüm notları ve değişiklik günlüğü — Kurumsal

Sürüm notları ve değişiklik günlüğü, her platform güncellemesinin ayrıntılı değişiklik günlüğünü yayımlar. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Sık sorulan sorular akıllı asistanı — Kurumsal

Sık sorulan sorular akıllı asistanı, kullanıcı sorularını yapay zekâ destekli bir SSS motoruyla yanıtlar. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Topluluk tartışma forumu — Kurumsal

Topluluk tartışma forumu, kullanıcıların birbirine deneyim paylaştığı bir topluluk forumu sunar. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Video eğitim kütüphanesi — Kurumsal

Video eğitim kütüphanesi, başvuru ve editoryal süreçleri anlatan kısa eğitim videoları sunar. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Webinar ve canlı soru-cevap etkinlikleri — Kurumsal

Webinar ve canlı soru-cevap etkinlikleri, platform kullanımı üzerine düzenli canlı eğitim oturumları planlar. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Yayın etiği farkındalık eğitimi — Kurumsal

Yayın etiği farkındalık eğitimi, yazarlara temel yayın etiği kurallarını anlatan kısa eğitim içeriği sunar. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Yeni yazar oryantasyon rehberi — Kurumsal

Yeni yazar oryantasyon rehberi, platforma yeni katılan yazarlara adım adım interaktif bir tanıtım sunar. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Yeni özellik tanıtım turu — Kurumsal

Yeni özellik tanıtım turu, platforma eklenen yeni özellikleri kullanıcıya rehberli bir turla tanıtır. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Çok dilli destek belgeleri — Kurumsal

Çok dilli destek belgeleri, yardım belgelerinin birden fazla dilde sunulmasını sağlar. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Öncelikli kurumsal destek hattı — Kurumsal

Öncelikli kurumsal destek hattı, kurumsal müşteriler için ayrı ve hızlı yanıtlı bir destek hattı sunar. Kurumsal pakette çoklu kullanıcı yönetimi, merkezi denetim ve öncelikli destek dahildir.

Adım adım başvuru sihirbazı — API Erişimi

Adım adım başvuru sihirbazı, ilk kez başvuru yapan yazarları soru-cevap biçiminde yönlendirir. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Akademik yazım kılavuzu — API Erişimi

Akademik yazım kılavuzu, bilimsel yazım kalitesini artırmaya yönelik kısa rehber içerik sunar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Bilgi tabanı sürüm geçmişi — API Erişimi

Bilgi tabanı sürüm geçmişi, yardım makalelerinin geçmiş sürümlerini ve güncellenme tarihlerini gösterir. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Canlı destek sohbeti — API Erişimi

Canlı destek sohbeti, kullanıcıların destek ekibiyle gerçek zamanlı sohbet etmesini sağlar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Dergi editörlüğü sertifika programı — API Erişimi

Dergi editörlüğü sertifika programı, editoryal en iyi uygulamalar üzerine tamamlanabilir bir sertifika programı sunar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Destek memnuniyet anketi — API Erişimi

Destek memnuniyet anketi, kapanan her destek talebinden sonra kısa bir memnuniyet anketi gönderir. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Destek talebi biletleme sistemi — API Erişimi

Destek talebi biletleme sistemi, destek taleplerini önceliklendirilmiş biletler olarak izler. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Ekran paylaşımlı canlı destek — API Erişimi

Ekran paylaşımlı canlı destek, destek ekibinin kullanıcı ekranını görerek yardımcı olmasını sağlar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Geri bildirim ve öneri kutusu — API Erişimi

Geri bildirim ve öneri kutusu, kullanıcıların platforma dair önerilerini doğrudan iletmesini sağlar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Hakemlik eğitim modülü — API Erişimi

Hakemlik eğitim modülü, yeni hakemlere değerlendirme standartlarını öğreten bir eğitim modülü sunar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Kişisel başarı yöneticisi ataması — API Erişimi

Kişisel başarı yöneticisi ataması, büyük kurumsal hesaplara özel bir başarı yöneticisi atar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Kullanım kılavuzu arama motoru — API Erişimi

Kullanım kılavuzu arama motoru, yardım belgelerinde anahtar kelimeyle hızlı arama yapılmasını sağlar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Kurumsal eğitim oturumu planlayıcı — API Erişimi

Kurumsal eğitim oturumu planlayıcı, kurumsal müşteriler için özel eğitim oturumları planlanmasını sağlar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Kurumsal onboarding proje yöneticisi — API Erişimi

Kurumsal onboarding proje yöneticisi, büyük kurumların platforma geçişini yöneten özel bir süreç sunar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Rol bazlı hızlı başlangıç kontrol listesi — API Erişimi

Rol bazlı hızlı başlangıç kontrol listesi, yazar, hakem ve editör için ayrı hızlı başlangıç kontrol listeleri sunar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Sürüm notları ve değişiklik günlüğü — API Erişimi

Sürüm notları ve değişiklik günlüğü, her platform güncellemesinin ayrıntılı değişiklik günlüğünü yayımlar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Sık sorulan sorular akıllı asistanı — API Erişimi

Sık sorulan sorular akıllı asistanı, kullanıcı sorularını yapay zekâ destekli bir SSS motoruyla yanıtlar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Topluluk tartışma forumu — API Erişimi

Topluluk tartışma forumu, kullanıcıların birbirine deneyim paylaştığı bir topluluk forumu sunar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Video eğitim kütüphanesi — API Erişimi

Video eğitim kütüphanesi, başvuru ve editoryal süreçleri anlatan kısa eğitim videoları sunar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.

Webinar ve canlı soru-cevap etkinlikleri — API Erişimi

Webinar ve canlı soru-cevap etkinlikleri, platform kullanımı üzerine düzenli canlı eğitim oturumları planlar. API Erişimi kademesinde bu yetenek REST uç noktaları üzerinden programatik olarak dış sistemlere entegre edilebilir.